Библиотечное обслуживание пользователей всеми структурами подразделениями библиотеки с использованием книжного, периодического, аудиовизуального, электронного фонда. Справочно-библиографическое и информационное обслуживание населения городского округа с учетом потребностей и интересов, местных традиций, создание необходимых условий для развития личности, образования и самообразования, культурной деятельности и досуга на основе принципов общедоступности. Содействие реализации прав человека на свободный поиск и получении информации, приобщение к ценностям культуры, науки. Комплектование, организация, использование, хранение универсального фонда.