Дорогие мои, постоянные и будущие постоянные клиенты!
ПРОСЬБА ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРАВИЛАМИ
1. Стрижка животных осуществляется по предварительной записи.
Услуга может быть отменена в случае болезни клиента/грумера, перебоев в водоснабжении и подачи электроэнергии, других аварийных и нештатных ситуаций. Просьба сообщать об отказе от услуги заранее. Опоздание более чем на полчаса рассматривается, как отказ от услуги.
2. Стрижке подвергаются клинически здоровые животные.
Не стоит стричь больное, после тяжелых травм и операций животное. Это не только убережет Вашего питомца от излишнего стресса, но и, конечно, защитит других четвероногих клиентов от различных инфекций! Больные животные к стрижке не допускаются, а направляются к ветеринару.
3. Владельцам следует заранее сообщить грумеру об особенностях своего животного: о наличии перенесенных и хронических заболеваний, полученных травм, аллергии, швах, болячках, агрессивном или боязливом поведении. Если о них не сообщили заранее, я не несу ответственности за последствия от процедур.
4. Все услуги для животных проводятся БЕЗ использования наркоза, седативных средств и применения физического насилия.
5.Тримингуемых животных не мыть за 2 недели до посещения грумера
6.Вычесывание колтунов оплачивается отдельно, и часто занимает много времени, так что если Вы хотите быструю модельную стрижку, как следует вычешите собаку дома.
7.Если Вы уже посещали грумера, обязательно поделитесь, как прошёл визит к нему, как вела себя собака во время сеанса и после.
8. Cтрижку животного, у которого началась течка, лучше на некоторое время отложить.
9. Грумер вправе отказаться от работы с больным, невакцинированным или представляющим опасность питомцем. Стрижка особо агрессивных животных возможна, но лишь при наличии действующей прививки от бешенства и намордника. В этом случае доплата составляет 50% от стоимости услуги
10. Стрижка проводится БЕЗ присутствия хозяев (Это убережет животное от лишнего стресса. Оно не будет искать защиты у хозяина, что, в свою очередь, значительно сократит время стрижки). Но возможны исключения, когда может потребоваться помощь владельца. Животные старше 10 лет стригутся и вычесываются в присутствии хозяина.
11. Все грумерские инструменты обрабатываются дезинфицирующими препаратами и стерилизуются после КАЖДОЙ стрижки.