Обратившись в Службу 122, гражданин может:
- оформить заявку на вызов врача на дом при любых симптомах,
- уточнить статус ранее созданной заявки на вызов,
- записаться на вакцинацию от коронавирусной инфекции,
- записаться на прием к врачу и диспансеризацию,
- записаться на медицинские исследования,
- получить ответы на общие вопросы, связанные с коронавирусом,
- получить ответы на вопросы о службе по контракту,
- получить консультационную помощь по общим вопросам, связанным с деятельностью исполнительных органов государственной власти и подведомственных им организаций города, по таким направлениям как здравоохранение, образование, государственные услуги, выплаты и льготы, благоустройство, ЖКХ, городской транспорт и прочих (более 20 направлений).
Службой 122 Санкт-Петербурга реализован функционал исходящего обзвона граждан:
- с целью записи на диспансерное наблюдение,
- с целью напоминания о предстоящей записи к врачу.
Исходящий обзвон по вышеуказанным направлениям осуществляется с номера (812) 246-5-122.