Основной идеей деятельности Ресурсного центра медиации г. Челябинска является формирование конфликтологической культуры, развитие навыков конструктивного взаимодействия, позитивного урегулирования споров, положительного решения конфликтных ситуаций в среде сверстников, педагогов, взрослых.