Чат-бот для телемедицинского консультирования (запись на звонок посредством бота и последующая онлайн-консультация) - это возможность получить заключения от специалистов экспертного уровня, возможность принятия стратегических решений по дальнейшей маршрутизации заболевшего в экстренных ситуациях.
В Республике Дагестан существуют сложные горные пространственно-дорожные ограничения, препятствующие оказанию своевременной специализированной медицинской помощи населению. Именно телемедицина будет способствовать повышению качества медицинских услуг в таком регионе, в том числе и пациентам дерматовенерологического профиля.
Медицинская практика двадцать первого века может полагаться на чат-бота для привлечения потенциальных клиентов и обеспечения поддержки диспансерных пациентов, отвечая на их простые повторяющиеся вопросы, используя заранее разработанные ответы. Программа не выставляет диагноз, фактор врача остаётся в этой программе незаменим. Таким образом, чат-боты могут быть интегрированы в клиническую практику, работая вместе с практикующими врачами для снижения затрат, повышения эффективности рабочего процесса и улучшения результатов лечения пациентов.