Книги жалоб, а говоря грамотно в правовом поле – книги жалоб и предложений, в данный момент переживают, скажем так, серьезный кризис. Старшее поколение помнит их действие и силу и недоумевает, почему сейчас это больше походит на фикцию, а младшее поколение если и знают о существовании таковых, то уж совершенно небезосновательно уверены, что толку от них нет. Частная собственность, частный капитал. Управы нет, тем более с помощью рукописных замечаний в какой-то тетрадке.
Предложите свой отзыв, предложение или жалобу через "Предложить новость". Полная анонимность.