• Идеальная система – это та, которой нет, но функции её выполняются. Решение всегда есть внутри системы, если система правильная (ТРИЗ).
• Не отрицая важности того, что справа, мы всё-таки больше ценим то, что слева (Agile Manifesto).
• За Лидером идут, а руководитель управляет и этим процессом.
• Лучшее-враг хорошего.
• Приоритет содержания над формой.
• «Кроилово» ведет к «попадалову».
• Бизнес — это всегда качели, то продажи падают, то производство не успевает.
• Все любят покупать, но никто не любит, когда ему продают.
• Клиенту надо дать больше, чем он ожидает.
• Делать надо так, чтоб денег стало больше, а жить стало легче.
• Нужно делать не многое, а главное.