Мы гарантируем достижение результата в переговорах с вашими должниками, поэтому плату за свои услуги мы берем только по факту взыскания задолженности.
Любимые игры
Нет данных или скрыто
О себе
История коллекторского агентства «Нет долгов» - это яркий пример того, как благодаря упорству, профессионализму и умению ставить перед собой амбициозные цели можно добиться очень многого. Всего за пять лет небольшое сибирское агентство, работавшее с несколькими местными банками, выросло до структуры федерального масштаба, став одним из признанных экспертов в области взыскания проблемной задолженности, партнером крупнейших банков страны.
Агентство было основано в 2007 году в Новосибирске, и до апреля 2011 года называлось «Профи Групп». У истоков компании стояли люди, обладающие не только хорошей теоретической базой в области экономики и юриспруденции, но и солидным опытом в сфере урегулирования вопросов с проблемной задолженностью, полученным во время работы в финансовых структурах.
С приходом кризиса задачи взыскания проблемной задолженности для банковских структур становились все более актуальными, а услуги коллекторских агентств – все более востребованными. «Профи Групп», за счет профессионализма и стабильно высоких результатов, довольно быстро выбилось в лидеры в своем сегменте. Растущая клиентская база позволяла агентству динамично развиваться, осваивать новые рынки, применять новые технологии для совершенствования бизнес-процессов. В марте 2011 года «ПрофиГрупп» перешли на использование многофункциональной информационной платформы «FIS Collection System». Это позволило оптимизировать и в значительной степени автоматизировать процессы взыскания задолженности на всех этапах.
К этому времени агентство располагало собственным call-центром - эффективнейшим инструментом на этапах досудебного взыскания задолженности. Профессионализм операторов call-центра был отмечен на международном профессиональном конкурсе CCG Call Center Awards «Хрустальная гарнитура-2011». Они вышли в финал в 3-х номинациях, в том числе «Лучший средний контактный центр (до 200 операторов)».
В апреле 2011-го агентство получило свое нынешнее название - «Нет Долгов». Оно как нельзя лучше отражает главный принцип компании – максимально эффективное решение проблем с задолженностями.
Конец 2011-начало 2012 года – очень важный этап в развитии компании. К этому времени филиальная сеть агентства охватила все ключевые регионы страны – было обеспечено полноценное присутствие и в Европейской части России, и в Сибири, и на Дальнем Востоке. В апреле 2012 года было открыто стратегически важное представительство в Москве. Были заключены сделки с крупными банками из списка ТOP-50. Из регионального «местечкового» агентства «Нет Долгов» окончательно превратилось в компанию федерального масштаба, с представительствами в 18 регионах России, с собственными выездными группами, работающими в 129 городах.
На данный момент в штате агентства насчитывается свыше 350 человек, из них более 200 – в собственном Call-центре. Численность персонала постоянно растет, чтобы обеспечивать обслуживание растущей клиентской базы.
Укрепляются позиции в профессиональном сообществе – ключевые сотрудники компании регулярно участвуют в качестве экспертов в различных конференциях, связанных с риск-менеджментом. Так, недавно генеральный директор агентства Владимир Ипполитов и директор по развитию Алена Швецова приняли активное участие в Третьем международном конгрессе «Рынок взыскания задолженности – тренды и перспективы. Опыт лидеров», проходившем 31 октября 2012 года в Москве.
Конечно же, на этом развитие компании не останавливается. Впереди – еще более дерзкие и масштабные цели, которые в итоге тоже станут реальностью - благодаря поддержке наших партнеров и ежедневной работе нашей сплоченной команды.