Пріоритетами та головними напрямами діяльності Інституту є:
• підвищення кваліфікації керівників і спеціалістів державної служби зайнятості – виконавчої дирекції Фонду загальнообов'язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття;
• перепідготовка на базі вищої освіти спеціалістів для державної служби зайнятості;
• підготовка фахівців за освітньо-кваліфікаційним рівнем «бакалавр», «спеціаліст», «магістр»;
• підвищення кваліфікації та перепідготовка безробітних громадян;
• вивчення, узагальнення та поширення передового досвіду, розробка науково-методичних та інформаційно-довідкових матеріалів щодо професійного навчання і профорієнтації безробітних громадян;
• проведення наукових досліджень з актуальних проблем діяльності центрів зайнятості, підвищення якості соціальних послуг їх клієнтам і партнерам.