Магазин, который работает без обеда и выходных, круглосуточно, с владельца которого не требуют платы за коммунальные услуги и аренду помещения. Похоже на сказку? Нет!
Прежде всего, стоит отметить то, что покупатели за последние годы успели по достоинству оценить Интернет-магазины, ведь чтобы совершить покупки, им нужен всего лишь доступ в Интернет. Обычно, виртуальные-магазины доступны 24 часа в сутки, а многие потребители обладают возможностью зайти в Интернет и дома, и на работе. Визит же в обычный магазин потребует некоторого количества времени и сил и должен проходить сугубо в рабочие часы супермаркета.
Более того, в виртуальных магазинах ассортимент товаров более разнообразный и сопровождается описаниями, отзывами покупателей, инструкциями. Также потребитель может мгновенно получить on-line консультацию от специалиста по поводу интересующего его товара. При этом гарантийные обязательства перед покупателем ничем не разнятся с условиями в обычных магазинах. Если возникают любые трудности или проблемы с приобретенным товаром, покупатель может позвонить в службу поддержки Интернет-магазина где ему помогут решить сложившуюся ситуацию.
Естественно, конечно же, потребителя интересует не только качественные характеристики товаров, но и их стоимость. Так вот, в онлайн-магазинах при аналогичном гарантировании качества товара цены на него на порядок ниже, чем в реальной торговой сети. И это, безусловно, громаднейший плюс. При этом условия доставки и способы оплаты покупатель выбирает самостоятельно