Ольга Смирнова

Фотографии профиля (21)

Смотреть все

Фотографии со стены (6773)

Смотреть все

Основная информация

Идентификатор

256525463

Домен

prodah_odjgy

Верификация

Нет

Огонёк

Нет

Настройки приватности

Открытый профиль

Последнее посещение

3 года назад (Веб-версия)

Бан и удаление

Нет

Вконтакте

https://vk.com/prodah_odjgy

Общая информация

Имя

Ольга

Фамилия

Смирнова

Девичья фамилия

Нет данных или скрыто

Отчество

Нет данных или скрыто

Пол

Женский

Дата рождения

Нет данных или скрыто

Языки

Русский, Українська

Семейное положение

Нет данных или скрыто

Дедушки и бабушки

Нет данных или скрыто

Родители

Нет данных или скрыто

Братья и сёстры

Нет данных или скрыто

Дети

Нет данных или скрыто

Внуки

Нет данных или скрыто

Контактная информация

Страна

Россия

Город

Москва

Родной город

Санкт-Петербург

Моб. телефон

Нет данных или скрыто

Доп. телефон

Нет данных или скрыто

Сайт

Нет данных или скрыто

Skype

Нет данных или скрыто

Instagram

Нет данных или скрыто

Facebook

Нет данных или скрыто

Twitter

Нет данных или скрыто

LiveJournal

Нет данных или скрыто

Жизненная позиция

Политические предпочтения

Умеренные

Мировоззрение

Православие

Главное в людях

Доброта и честность

Источники вдохновения

турецькі серіали!!!

Главное в жизни

Семья и дети

Отношение к курению

Негативное

Отношение к алкоголю

Компромиссное

Интересы и увлечения

Деятельность

ОТЗЫВЫ О НАС: https://vk.com/topic-11052243_29673469

Интересы

ДЛЯ ЗАКАЗА ПО УКРАИНЕ: http://vk.com/topic-11052243_33399469

Любимые фильмы

Нет данных или скрыто

Любимая музыка

Нет данных или скрыто

Любимые телешоу

Нет данных или скрыто

Любимые книги

Нет данных или скрыто

Любимые цитаты

Нет данных или скрыто

Любимые игры

Нет данных или скрыто

О себе

1. Соответствие фото и вещей. В наших альбомах загружены два вида фотографий. В основном это фотографии с фотосессий производителей (фото в реале), которые полностью соответствуют товару, но иногда это бывают также обычные картинки, с которых производители отшивают новые популярные модели (копии). В свою очередь мы стараемся работать только с качественным производством, где товар полностью соответствует фотографии. Иногда, в редких случаях оттенок, фурнитура или другие незначительные детали могут отличаться, если на фото не оригинал. Поэтому, перед заказом вы всегда можете уточнить у оператора является ли данная модель оригиналом или копией. 2. Наличие товара. Как и у всех прямых поставщиков с крупных оптовых рынков Одессы и Харькова производится закупка товара со складов производителей по факту заказов. У нас нет огромного склада с тоннами вещей. Мы всегда стараемся уточнять наличие товара у производителей. Конечно, если наши операторы знают что какой-то позиции уже точно не будет в наличии, а вы ее заказали, то мы вам сразу сообщим об этом и предложим выбрать замену. Мы всегда добавляем самые последние новинки от производителей и старый товар стараемся всегда удалять. Но как бы мы не старались, не всегда получается отправить вашу посылку сразу после заказа. Иногда приходится подождать еще от двух до нескольких дней. Причины у производителей бывают разные: «пока нет нужной ткани», «закончился размер», «временно закончилось в этом цвете», «вот-вот должны подвезти», «будет на завтра» и т.п. Бывает и такое, что модель могут снять с продажи. Тогда производится возврат средств либо замена на другой товар по желанию. По нашей статистике в более чем 90% заказов товар есть в наличии сразу либо через 1-2 дня. В менее чем 10% заказов клиенты либо отказываются подождать пару дней или товар снят с производства и клиенты не выбрали замену. 3. Скорость ответа оператора. Из-за большого количества сообщений, они всегда обрабатываются в порядке очереди снизу вверх. Это значит что сдержанные люди получат ответ намного раньше. Поверьте, вас никто не игнорирует, но кроме приема заказов и ответов на сообщения, у оператора есть и другие обязанности, такие как упаковка ваших посылок и ежедневная загрузка новинок. У нас не розничная торговля, мы оптовый поставщик, у нас нет возможности вести длинные разговоры и переписки. Поэтому, пожалуйста, старайтесь задавать вопросы лаконично, а сдавать заказ в одном сообщении по шаблону. 4. Возвраты денег. Все возвраты денег производятся 1-2 раза в день, в зависимости от количества. Нет необходимости по несколько раз нам напоминать, торопить, злиться и обижаться. За всё время работы мы еще никого не обманули, поэтому повода для беспокойств нет. Мы понимаем, что ваши клиенты вам звонят, пишут и беспокоятся. Но вы тоже должны понимать, что вы не одни, а делать каждый возврат по отдельности нет возможности. 5. Комиссия банка +0.5% и оплата за Укрпочту. Комиссия банка при зачислении средств на наши карты при оплате заказа составляет 0.5% от суммы. Это означает что к сумме оплаты вы должны прибавить еще 0.5% от этой суммы. Уже 100 раз об этом всем напоминали, но все равно кто-то продолжает не оплачивать комиссию. Если вам уже несколько раз делали замечание, но вы продолжаете не оплачивать комиссию, то не удивляйтесь почему ваш заказ до сих пор не выслан. Пример: Сумма к оплате 1000 грн. Итого вы должны оплатить 1005 грн. Стоимость пересылки "Укрпочтой" составляет 20 грн и оплачивается сразу с суммой заказа. Пожалуйста, будьте внимательны. 6. Скинули платье одного цвета, написали в заказе другой цвет. В связи с загруженностью оператора, с этого момента заказ принимается на тот цвет товара, который на фото в заказе. Не скидывайте, пожалуйста, на фото один цвет, а где-то спустя 10 сообщений написать что клиент выбрал другой цвет. Если заказ на красный цвет платья, то скидывайте фото где красное платье, если заказ на черное платье, с