Миссия компании — содействие развитию телекоммуникационных технологий и услуг. Следуя этой идеи, компания «Самтелеком» не раз становилась первопроходцем, предлагая и реализовывая революционные проекты. Так, став в 1991 году первым в истории областной отрасли связи частным предприятием, в 2005 году компания первой построила сеть NGN, сеть нового поколения, позволяющую передавать не только голос, но звук, видео и данные. Благодаря мультисервисной интеллектуальной сети абоненты компании получают множество услуг: услуги цифровой телефонной связи (IP-телефония), доступ в Интернет и САМ-ТВ (IP-телевидение от компании «Самтелеком»).
На сегодняшний день компания стала единственным оператором, кто добился почти 100% цифровизации своих АТС (99% станций являются цифровыми, а оставшийся 1% квазицифровыми). Первой в регионе компания запускает IP-телевидение - телевидение, которое кардинальным образом изменит наше представление о просмотре телевизора, позволив соприкоснуться с миром фантастики и ощутить реальность интерактива. В рамках всероссийского проекта перехода с аналогового на цифровое вещание «Самтелеком» уже ведет работы по данному направлению в Самарской области.
Залог успеха «Самтелекома» заключается в его абонентах и, конечно же, его сотрудниках. У нас 27 тысяч друзей и партнёров и мы рады принять Вас в свою «сеть». Люди определяют деятельность компании.
У компании «Самтелеком» много грандиозных проектов впереди, ведь все только начинается!!!