Сой Фонг — женщина небольшого роста с серыми глазами и чёрными волосами. Её волосы коротко подстрижены, однако она носит две косы, опоясанные по всей длине белыми лентами, в конец каждой косы вплетено по кольцу. 110 лет назад волосы Сой Фонг были острижены по плечи и казались мягче. Она носит традиционную форму капитана синигами с безрукавным хаори и желтым оби на талии, однако под ней Сой Фонг носит белый пояс и мундир командира отряда тайных операций, который не покрывает спину и руки, что позволяет носить ей чёрные ленты на них. Вместо стандартных таби она носит традиционную китайскую обувь и обыкновенные белые носки. По прошествии семнадцати месяцев после поражения Айзена волосы Сой Фонг стали такими же, как и 110 лет назад.