Правила группы!!! Поступление растений происходит каждую неделю – в основном в субботу или в воскресенье. Растения осматриваю и подготавливаю для фото; Фото каждого растения загружаю в альбом и публикую на стене группы. Заранее оповещаю о поставках и о времени публикации растений. Как оформить заказ: 1) Вы оставляете комментарий "БРОНЬ" под фотографией растения, которое вам приглянулось - это считается резервом для Вас. Если растение одно, а броней много, то продажа осуществляется в порядке очереди. 2) Чтоб Ваш заказ был оформлен быстрее - скиньте фото растений в лч https://vk.com/id378514419. Вы можете запросить дополнительное фото вашего заказа. Все фото, что выставляются в альбомах, сделано мной лично, фотошопа и фильтры не использую. Так же запрещается использовать мои фотографии и размещать их в других группах без ссылки и без моего разрешения!!! 3) Реквизиты на оплату выдаю лично сама. Карта зарегистрирована на Загидуллину Алию. После выставления реквизитов на оплату - бронь на растение держится 2 дня, не более. В случае задержки оплаты бронь снимаю по умолчанию и продаю цветок. Если вы передумали покупать цветок, то незамедлительно необходимо снять бронь. 4) После оплаты обязательно напишите мне ФИО, индекс, область, город, адрес. Даже если вы очень часто приобретаете у меня цветок, в любом случае дублируйте мне ваши данные. Искать каждый раз перед отправкой или доставкой цветов ваши данные проблематично. Ведь это занимает время. И тем более ваши данные могут поменяться. 5) Все растения отправляются после полной просушки, влажные растения не отправляются! Если покупатель настаивает на отправке растения без просушки, то всю ответственность за цветок несет сам. Растения отправляются каждый день, кроме выходных. Чеки об отправке с трек кодами скидываю в личные сообщения. Доставка Доставка растений осуществляется во все регионы Российской Федерации, способ доставки зависит от пожелания клиента (самовывоз, доставка курьером, передача автобусом/таксистом, почтой России, ems отправления). 1) Когда вы заказываете цветок через интернет, то вы должны понимать о том, что он пересылается почтовой службой, а не передается из рук в руки. Заказывать растения почтой это огромный РИСК! Перед заказом, пожалуйста, убедитесь, нужно ли вам это! Не уверены - не заказывайте! Если посылка потерялась в пути после отправления, обращайтесь в почтовое отделение. Я за потерю посылки ответственности не несу. Все вопросы, претензии предъявляйте Почте России. 2) За сохранность бутонов и цветоносов - ответственности так же не несу! Это живые цветы, а не искусственные! Цветы приходят из Голландии и Азии. Я не фермер и не выращиваю их сама. Поэтому сказать когда они начали цвести, сколько будут сидеть в цвету и когда повторно зацветут сказать и гарантировать я не могу. 3) После того как цветок отправлен заказчику, вы его забираете сразу, в случае если цветок лежит на почте несколько дней, неделю, то претензии ко мне не предъявляются. 4) Если цветы доставляются через курьера, то после оплаты пришлите мне скрин, адрес, номер телефона, укажите удобное время для доставки. Так же, хотелось бы, что бы вы не идеализировали цветок и не придумывали дополнительные элементы и окрасы. Если сомневаетесь в цвете или сорте, прошу приехать лично и посмотреть в живую цветок. После доставки курьера сообщения со словами «ах, я не хотела такой цвет», « у меня такой цветок уже есть», «растением я не довольна», «верните деньги за доставку» и т.д. НЕ ПРИНИМАЮ!!!! Если сомневаетесь, то приезжайте сами!
Интересы
5) В случае самовывоза прошу после брони цветка написать мне в лч когда вы приедете (дату и время). Это необходимо чтобы я приготовила цветок к вашему приезду (утеплила, упаковала). Если цветок остается на длительное время, то за ним нужен уход! Если после брони в течении 2 дней вы не сможете забрать цветок, то прошу внести оплату на карту. Если в назначенный день вы не сможете приехать, прошу заранее предупредить меня. Мой адрес г.Казань ул. Ш.Усманова телефон для связи 89503126788 Все претензии, относительно качества растений, принимаются в течение суток после получения. Ни какого возврата и обмена нет!!! Если что то не так с растением по моей вине возвращаю 50% от стоимости. Все случаи возврата денег рассматриваются строго в личной переписке. На стене группы - это не обсуждается! На уценки претензии не принимаются. В группе запрещается: - использовать ненормативную лексику . - предлагать свои цены, опровергая мою стоимость за цветок. Если аукционы, то цены пишите под комментарием на стене. Предлагать мне свои завышенные цены не нужно!!! В моей группе все честно. Если в других группах это считается нормой, то прошу отписаться и приобретать растения там. Так же запрещается предлагать мне свои заниженные цены. К примеру цветок стоит 750 р, а вы пишите мне и предлагаете приобрести его за 450р. (такие случаи были несколько раз). Это не рынок!!!! Не устраивает цена, приобретайте в другом месте!!! - использовать группу для своих личных и коммерческих целей. На стене не разрешаю публиковать рекламу, продавать свои излишки, размещать ссылки на другие группы. - добавлять участников моей группы в свои группы, которые созданы для коммерческих целей. В основном это касается администраторов групп, которые продают цветы. За собой оставляю право не добавлять в друзья фейковые страницы, перекупов, сомнительные страницы. Всех кто мне не приятен удалю! Это моя группа и мое право!