Правила возврата и обмена: Если товар пришел с браком, покупатель имеет право потребовать: - замену недоброкачественного товара, товаром надлежащего качества; - соразмерного уменьшения покупной цены товара; - возмещения расходов по устранению недостатков товара; - потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Общие моменты возврата: Покупатель сообщает менеджеру о том, что он желает сделать возврат и по каким причинам. Менеджер обязательно оповещает об этом своего руководителя. После чего уведомляет покупателю порядок возврата. Покупатель должен выслать товар на обратный адрес бесценной посылкой ( это обязательное условие, посылки с наложенным платежом не забираем), в посылку он должен вложить записку, с пометкой по какой причине возврат, обратный адрес для перевода денежных средств и подпись. . Получив от покупателя возврат, мы обязуемся вернуть покупателю деньги в течении 7ми дней с даты получения посылки. ОБМЕНА НЕТ!ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ВСЕ УТОЧНЯЙТЕ ДО МЕЛОЧЕЙ!И для заказа необходимо 1. Ф.И.О. 2. Полный ваш адрес с индексом 3. Контактный телефон 4. Размер либо параметры 5. Предоплата в размере 5р-10р(в зависимости от стоимости товара), только после предоплаты оформляю заказ!!! 6. ССЫЛКА НА ВЫБРАННЫЙ ТОВАР 7.Терпение т.к заказ идет около 10-14 рабочих дней.: Пожалуйста, обратите внимание!!! Что поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному). Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаровПри оформлении заказа Вы даете свое согласия на условия сотрудничества.