Меня зовут Наталья. И я тоже, как и Вы, достаточно часто езжу на такси. У меня есть ребенок, с которым мне приходиться пользоваться услугами таксопарков и частных бомбил. Поэтому я точно знаю, чего хочу от того автомобиля, который будет подан к подъезду моего дома!
А я хочу, чтобы водитель был вежлив со мной и аккуратен в вождении автомобиля. Чтобы он не несся как ошалелый ишак перед забоем! В конце концов, я хочу расслабиться в эти минуты, а не сидеть, вцепившись в обивку салона, молясь, крестясь, чтобы доехать целой и невредимой. Я за вежливость и аккуратность!
Я хочу, чтобы цена была приемлемой для меня. Приемлемой, это такой, чтобы не сильно била по моему карману. Это актуально, если учесть, что зарабатываю я не много – у меня среднестатический доход по области. Не высокие цены – то, что мне надо!
А еще я хочу, чтобы мне были привилегии. Пускай не большие, пускай не часто, но были. Особенно, если учесть, что я являюсь, например, постоянным клиентом одного и того же таксопарка. Еще лучше, если сделали бы скидку постоянным покупателям или периодически дарили поездки. Конечно же скидки! Ведь я постоянно заказываю у вас машины!
А еще ребенок! Очень часто я не могу отвезти ребенка в садик или забрать его оттуда. И мне очень нужна услуга, которая убрала эту трудность за умеренные деньги. Хочу, чтобы водитель приезжал в конкретное время, отвозил ребенка в сад, а затем забирал его оттуда – такой некий автопапа или автомама. Но, чтобы обязательно по договору и, чтобы я знала кто повезет. Меня не устроит какой-нибудь неизвестный и сомнительный водитель, подрабатывающий в такси. А еще лучше, чтобы это была женщина. Безопасность ребенка – в приоритете!
И вообще, я хочу, чтобы со стороны компании работники и руководители видели в нас не только своих клиентов, несущих им деньги, но и доброжелательных людей, которые в эти минуты, пока нас везут, хотят получить чуточку внимания и хорошего отношения. Чтобы водители были тоже родителями и понимали, чего мы хотим от них, когда набираем номер таксопарка. И конечно – безопасное, аккуратное и профессиональное вождение, которого, к сожалению, практически нет. Взаимоуважение всех участников сделки – то, чего так нам не хватает!
Именно поэтому я решила взвалить на свои хрупкие женские плечи и реализовать все свои «хотелки», открыв такси «Туда-Сюда», в котором все это будет присутствовать.
А мои верные помощницы Светлана и Елена мне в этом помогут!