Джасинда — мать-одиночка, которая стремится сохранить семью целой, сохранить свою жизнь целой и противостоять препятствиям. Таким образом, она снова оказывается Золушкой в мире, где она постоянно расчищает беспорядок, но не может двигаться дальше.
Джасинда и ее дочь Люси живут в квартире вместе с Сабиной. Каждое утро Джасинда проходит мимо остров Бейнбридж, где мечтает однажды обрести дом для себя и Люси.
Леди Тремейн/Виктория Белфри является мачехой Эллы, у неё так же есть сводные сестры — ДризеллаТримейн/Айви Белфри и Анастасия Тримейн. Её отец это Маркус Тремейн, а родная мать — Сесилия. У Джасинды и Генри есть дочь Люси.