Выбираете товар и скидываете заявку:
1. Фото товара;
2. ФИО;
3. Точный адрес доставки, номер телефона для связи;
4. Данные верных замеров груди и бёдер в см на белье без прибавления, для корректного подбора Вашего размера.
В течение 2-х дней уточняю наличие товара на цвет, размер и т.д. Обязательно проводится проверка на наличие брака.
Способ доставки:
На все меховые изделия доставка бесплатная, транспортной компанией.
На остальные товары: доставка почтой России бесплатная (7-14 дней), транспортной компанией на выбор покупателя (2-7 дней, оплачивает доставку покупатель при получении товара).
После подтверждения наличия товара на складе продавцом, покупатель оплачивает товар на реквизиты, которые указывает продавец, лично я.
В случае получения Вами реквизитов для оплаты от другого лица, возможны действия мошеннического характера.
После получения оплаты товар отправляется Вам по указанному адресу. Трек по отслеживанию товара отправляется в течение 3 рабочих дней.
Возврат товара.
Товар возвращается только при наличии брака или повреждения.
При получении в транспортной компании, покупатель должен сразу проверить товар на наличие каких либо повреждений или брака. Если таковые имеются, составить акт осмотра бракованного/поврежденного товара (обязательно с приложением фото), в таком случае товар принимается обратно с возвратом денежных средств.
Денежные средства возвращаются при наличие всех документов:
1. Заявление о возврате товара;
2. Акт осмотра товара на наличие брака или повреждения (составляется непосредственно в транспортной компании совместно с сотрудниками ТК);
3. Фото, на котором четко виден брак или повреждение товара;
4. Документы подтверждающие обратную отправку товара;
5. Чек или квитанцию об оплате товара, а также реквизиты для возврата денежных средств.
Денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых был оплачен товар в течение 3-5 рабочих дней.