Кастиэль — один из ангелов Господних, по роду своей ангельской деятельности учёный-исследователь. Как и другие ангелы, он в курсе, что на Земле готовится Апокалипсис. Ему поручают заботиться о Дине Винчестере, который должен сыграть в грядущей битве роль вместилища для самого архангела Михаила. Кастиэль ответственно подходит к задаче. Он спасает Дина из застенков Ада (у Дина остается на плече ожог от его руки). Чтобы взаимодействовать с Дином на Земле, он подыскивает для себя собственный «сосуд», потому что его истинный облик выжигает людям глаза, а голос вызывает бурю.
В качестве вместилища Кастиэля выступает радиоведущий по имени Джимми Новак, симпатичный голубоглазый брюнет. В течение сюжетного действия Кастиэль лишь однажды покидает его тело и затем ненадолго занимает тело его дочери; во все остальное время облик Кастиэля прочно ассоциирован с внешностью Джимми. На самом деле ангел представляет собой излучающее свет создание размером с небоскрёб, но увидеть этого людям нельзя